Política de privacidad

Política de privacidad de origendulce.com

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en origendulce.com (en adelante, el “Sitio”), operado por CASA RÚSTICA.

1. Información personal que recopilamos

1.1. Información del dispositivo

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

  • navegador web,

  • dirección IP,

  • zona horaria,

  • y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre:

  • las páginas o productos que visitas,

  • las páginas web o términos de búsqueda que te han remitido al Sitio,

  • cómo interactúas con el Sitio.

A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Tecnologías utilizadas para recopilarla:

  • Cookies (ver apartado de cookies más abajo).

  • Archivos de registro (logs): rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

1.2. Información del pedido

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, incluyendo:

  • nombre y apellidos,

  • dirección de facturación,

  • dirección de envío (si aplica),

  • información de pago (procesada de forma segura por proveedores de pago; el Sitio no almacena íntegramente los datos de tu tarjeta),

  • dirección de correo electrónico,

  • número de teléfono (si lo facilitas).

A esta información la llamamos “Información del pedido”.

Cuando en esta Política hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

2. Cookies

Estas son algunas de las cookies que puede utilizar Shopify y/o el Sitio. El uso exacto puede variar según la configuración, apps instaladas y actualizaciones de Shopify:

  • _session_id: token único de sesión. Permite a Shopify almacenar información de tu sesión.

  • _shopify_visit: persistente durante 30 minutos desde la última visita. Usada para estadísticas internas.

  • _shopify_uniq: expira a medianoche del día siguiente. Cuenta visitas de un mismo usuario a la tienda.

  • cart: token único persistente (hasta 2 semanas). Almacena información sobre el contenido del carrito.

  • _secure_session_id: token único de sesión.

  • storefront_digest: token único para tiendas protegidas por contraseña.

Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio.

3. Cómo utilizamos tu información personal

3.1. Usos de la Información del pedido

Usamos la Información del pedido para:

  • procesar y gestionar tus compras (incluyendo el pago),

  • entregar el contenido digital adquirido y/o confirmaciones del pedido,

  • comunicarnos contigo sobre tu pedido o soporte,

  • detectar posibles fraudes o usos indebidos,

  • cumplir obligaciones legales (contables o fiscales, cuando aplique).

Además, si nos has dado tu consentimiento o no te has opuesto cuando sea aplicable, podremos enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos.

3.2. Usos de la Información del dispositivo

Usamos la Información del dispositivo para:

  • detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente mediante la IP),

  • mejorar y optimizar el Sitio,

  • evaluar el rendimiento de campañas publicitarias y de marketing (cuando se utilicen).

4. Compartir tu información personal

Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio y prestar el servicio, por ejemplo:

También podremos compartir tu Información personal para:

  • cumplir leyes y regulaciones aplicables,

  • responder a requerimientos legales,

  • proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5. Publicidad orientada por el comportamiento

Podemos utilizar tu Información personal para mostrarte anuncios o comunicaciones que puedan ser de tu interés.

Más información:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Gestión de preferencias:

Exclusión general:
http://optout.aboutads.info/

6. No rastrear (Do Not Track)

Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde tu navegador.

7. Tus derechos (RGPD)

Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a:

  • acceder a tus datos personales,

  • solicitar su rectificación o supresión,

  • solicitar la limitación u oposición al tratamiento,

  • solicitar la portabilidad de tus datos,

  • retirar tu consentimiento en cualquier momento,

  • presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Base legal del tratamiento:

  • ejecución de un contrato,

  • cumplimiento de obligaciones legales,

  • interés legítimo,

  • consentimiento (cuando aplique).

8. Transferencias internacionales

Tu información puede transferirse fuera del Espacio Económico Europeo debido al uso de proveedores como Shopify. En estos casos se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente.

9. Conservación de datos

Conservaremos la Información del pedido durante el tiempo necesario para:

  • gestionar la relación comercial,

  • cumplir obligaciones legales y fiscales,

  • resolver incidencias o reclamaciones.

10. Menores

El Sitio no está destinado a menores de 18 años.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

📩 origendulce.contacto@gmail.com
📍 Aldeagrande 61, Lousame, C, 15214, España